3 เคล็ดไม่ลับกับการเพิ่ม Conversion ให้กับเว็บไซต์

ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดของประสิทธิภาพในการทำการตลาดออนไลน์ ซึ่งผู้เขียนจะขอแปลและสรุปบทเรียนที่ได้เรียนมาเกี่ยวกับ 3 สิ่งที่จะช่วยเพิ่ม conversion ให้กับเว็บไซต์ของเราได้ ดังนี้

1. Relevance คือความเกี่ยวข้องกันระหว่างสื่อโฆษณาออนไลน์ช่องทางอื่น ๆ กับหน้า Landing page เวลาที่เราทำโฆษณาออนไลน์หรือโปรโมทโพสต์บน social media ต่าง ๆ เพื่อให้ลิงค์มายังหน้าเว็บที่เราตั้งไว้ รายละเอียดต่าง ๆ ทั้งข้อความ รูปภาพ สีสัน และองค์ประกอบอื่น ๆ ต้องเหมือนหรือใกล้เคียงกับ Landing Page ให้ได้มากที่สุด

2. Value คือการนำเสนอผลประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับหากซื้อสินค้าและบริการของเรา พูดง่าย ๆ มันคือ promotion นั่นเอง ซึ่งอาจจะเป็นบริการส่งสินค้าฟรี ส่วนลดในการซื้อสินค้าและบริการ การการันตีสินค้าและบริการ เป็นต้น

3. Call to Action เป็นเหมือนข้อความที่ชี้นำให้ผู้ชมโฆษณาหรือผู้ชมเว็บไซต์มี action ตามที่เราต้องการ เช่น ถ้าอยากให้ซื้อสินค้า อาจจะมีปุ่มหรือคำพูดบอกว่า Buy Now หรือสั่งซื้อเลย ถ้าอยากให้ลงทะเบียน ก็อาจจะมีปุ่มหรือข้อความบอกว่า Get Free Trial หรือ ลงทะเบียนเพื่อทดลองฟรี เป็นต้น

สำหรับเว็บไซต์ที่ต้องการสร้าง Awareness เพื่อให้ผู้ชมได้รับรู้ข้อมูลเพียงอย่างเดียวนั้น เราก็สามารถสร้าง conversion ได้เช่นกัน โดยการ set goal ใน Google Analytics เพื่อดูสถิติว่าผู้ชมเข้ามาดูเว็บไซต์ตามระยะเวลาและจำนวนหน้าที่เราตั้งเป้าหมายไว้หรือไม่ โดยท่านสามารถเข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในคลิปด้านล่างนี้เลย