3 เป้าหมายทางธุรกิจพื้นฐานสำหรับการทำการตลาดออนไลน์ Digital Marketing

ซึ่งอาจจะแตกต่างกันตรงที่การเปลี่ยนช่องทางและกระบวนการต่าง ๆ ในการทำการตลาดและการสื่อสารไปยังกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายเท่านั้น โดยผู้เขียนขอเสนอเป้าหมายหลักซึ่งเป็นพื้นฐานในการทำการตลาดออนไลน์ Digital Marketing ดังนี้

1. Awareness คื อการสร้างการรับรู้ในแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ กิจกรรม หรือรายละเอียดต่าง ๆ เจ้าของสินค้าหรือบริการนั้นต้องการให้ผู้บริโภคเป้าหมายได้รับรู้

2. Lead Generation คือการสร้างจำนวนผู้บริโภคเป้าหมายที่ให้ความสนใจในสินค้าและบริการ โดย lead ที่ได้มาจากการทำการตลาดออนไลน์นั้น จะนำมาให้ฝ่ายขายปิดการขายต่อ หรือจะดำเนินการสื่อสารกับ lead ในช่องทางออนไลน์อื่น ๆ ต่อก็ได้

3. E-Commerce หรือ Online Sales คือการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์แบบ 100% โดยลูกค้าจะชำระเงินผ่านบัตรเครดิต หรือระบบการจ่ายเงินออนไลน์ต่าง ๆ บนหน้าเว็บได้เลย

เป้าหมายทางธุรกิจจากการทำการตลาดออนไลน์ Digital Marketing ของแต่ละธุรกิจจะมีความแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ อาทิ เป้าหมายของธุรกิจ ผู้บริโภคเป้าหมาย ขนาดและศักยภาพของธุรกิจ ลักษณะการดำเนินงานของธุรกิจ ฯลฯ ดังนั้น การเลือกใช้เครื่องมือการตลาดออนไลน์ให้เหมาะสมกับธุรกิจของท่านจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่ง เพื่อให้ธุรกิจประสบผลสำเร็จตามที่ได้ตั้งเป้าหมายไว้

รับชมบริการให้คำปรึกษาด้านการตลาดออนไลน์ Digital Marketing ที่นี่