5 เทรนด์การตลาดออนไลน์ที่จะค่อย ๆ หายไปในปี 2018 (EP. 1)
ปี 2018 นี้เป็นอีกหนึ่งปีที่กำลังจะมีการเปลี่ยนแปลงในการทำการตลาดออนไลน์ digital marketing หลายอย่างด้วยกัน
ซึ่งผู้เขียนได้รวบรวม 5 เทรนด์ที่เคยมาแรงในอดีต แต่เทรนด์เหล่านี้จะค่อย ๆ หายไปในปีหน้าและในอนาคต โดยผู้เขียนได้แปลจากบทความจากต่างประเทศมาให้เป็นข้อมูลกัน
1. การให้ความสำคัญกับปริมาณของคอนเทนต์ โดยไม่สนใจคุณภาพของคอนเทนต์
เดิมผู้ทำคอนเทนต์จะเน้นที่ปริมาณเพื่อให้ดูว่าคอนเทนต์นั้นได้รับความนิยมสูง แต่ในความเป็นจริง เราควรสร้างคอนเทนต์ในปริมาณน้อยลงแต่มีคุณภาพมากขึ้น โดยคอนเทนต์แต่ละชิ้นควรมีหัวข้อเดียว มีวัตถุประสงค์เฉพาะ และมีประโยชน์กับผู้อ่าน
2. การใช้ pop-up จะลดน้อยลง
เพราะการใช้ pop-up เป็นการสร้างประสบการณ์ในการรับชมเว็บไซต์ที่ไม่ดีให้กับผู้ชม จึงนับเป็นการหนึ่งในเงื่อนไขที่อาจทำให้อันดับใน search engine แย่ลงตามไปด้วย แต่เราอาจจะยังใช้ pop-up ได้บ่าง ในกรณีที่เป็นการมอบส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษในการซื้อสินค้าและบริการของเรา
3. การทำการตลาด Facebook แบบ Organic (แบบฟรี) จะได้ผลน้อยลง
เดิมการทำการตลาดบน Facebook แบบ Organic ได้ผลและได้รับความนิยมมานาน แต่ในปีหน้าจะเป็นสิ่งที่ยากมากขึ้น หากเราทำ Facebook Marketing แบบฟรีเพียงอย่างเดียว ดังนั้น ในปีหน้าเป็นต้นไปการ Boost Post และการซื้อโฆษณาจึงมีความจำเป็นในการสร้างฐานลูกค้าใหม่อย่างยิ่ง
4. การใช้คอนเทนต์เพื่อทำ SEO เพียงอย่างเดียว แน่นอนว่าการใช้คอนเทนต์ที่มี Keyword เพื่อทำ SEO เป็นเรื่องสำคัญอย่างมาก แต่ในอนาคตคอนเทนต์อาจจะไม่ใช่ปัจจัยสำคัญเพียงอย่างเดียว เพราะผู้ชมเริ่มนิยมใช้เสียงในการค้นหา (voice-based search) รวมถึงการค้นหารูปภาพและวีดีโอที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น การที่มีรูปภาพอย่างน้อย 1 ภาพในคอนเทนต์จะมีอันดับที่ดีกว่าเว็บที่มีแต่คอนเทนต์อย่างเดียว
5. การทำรีวิวที่ดูหลอกลวง ลูกค้าส่วนใหญ่มักจะดูรีวิวสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ แต่ปัจจุบันและในอนาคต ผู้บริโภคมีความฉลาดและรู้เท่าทันโฆษณามากขึ้น ซึ่งหากการรีวิวมีความเกินจริงหรือไม่เป็นจริง หรือในกรณีที่ลูกค้าซื้อสินค้าไปใช้ แล้วไม่ได้ผลตามที่รีวิวหรือโฆษณา สินค้าหรือแบรนด์ก็อาจจะได้รับผลตอบรับในเชิงลบอย่างรุนแรงตามมาได้ในภายหลัง
