เคล็ด (ไม่) ลับกับการสร้างยอดขายออนไลน์ได้ง่าย ๆ ด้วย Landing Page
สำหรับธุรกิจที่มีเว็บไซต์เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดออนไลน์ Digital Marketing และมีการทำโฆษณาหรือโปรโมทสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ ที่เชื่อมโยงเข้ามาที่เว็บไซต์ Landing Page คือสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างผลตอบรับที่คาดหวังไว้จากการทำแคมเปญการตลาดออนไลน์ผ่านช่องทางต่าง ๆ
เชื่อว่าหลายท่านอาจจะคุ้นเคยกับ Landing Page แล้ว แต่ในบทความนี้ ผู้เขียนขอนำทุกท่านมาทำความรู้จักและเข้าใจเกี่ยวกับ Landing Page กันให้มากยิ่งขึ้น
Landing Page คืออะไร?
Landing Page ในทางการตลาดออนไลน์ Digital Marketing คือ หน้าเว็บไซต์ที่ถูกรับชมเป็นหน้าแรกของการเยี่ยมชมเว็บไซต์ ซึ่งผู้ชมอาจจะเข้ามาที่หน้า Landing Page จากการคลิกลิงค์จากโฆษณา หรือลิงค์อื่น ๆ ที่เราวางไว้ตามที่ต่าง ๆ เช่น หากเราวางลิงค์หน้า Home ไว้ที่ Facebook และมีคนคลิกเข้ามาที่เว็บไซต์ หน้า Home ก็จะเป็นหน้า Landing Page ของการเยี่ยมชมเว็บไซต์ในครั้งนี้
Landing Page สำคัญยังไง?
Landing Page คือสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ช่วยให้เกิดผลตอบรับที่เราคาดหวังไว้ต่อเนื่องจากการทำโฆษณาหรือประชาสัมพันธ์ออนไลน์ เช่น ถ้าเราทำโฆษณาสินค้าด้วย Google Ads (Adwords) – Search
แล้วลิงค์เข้ามาที่เว็บไซต์ เพื่อให้รายละเอียดสินค้ามากขึ้น โฆษณาที่น่าสนใจอาจจะช่วยให้คนคลิกโฆษณาเข้ามาที่เว็บไซต์ และเมื่อผู้ชมได้ดูรายละเอียดที่หน้า Landing Page บนเว็บไซต์แล้วชื่นชอบ ก็อาจจะทำให้ผู้ชมตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น
Landing Page ที่ดีควรเป็นอย่างไร?
Landing Page ที่ดี ควรมีคุณสมบัติ ดังนี้
1. Landing Page ต้องโหลดได้เร็ว
เพื่อสร้างความรู้สึกอยากรับรู้ข้อมูลต่อเนื่องจากโฆษณา ถ้าหน้า Landing Page โหลดช้า ผู้ชมก็จะไม่ได้รับรู้ข้อมูลที่เราต้องการสื่อสาร และลดโอกาสในการขายสินค้าในที่สุด
2. Landing Page ต้องมีเนื้อหาเกี่ยวข้องและคล้ายกับโฆษณา
เพื่อสร้างความรู้สึกต้องการสินค้าและบริการให้กับผู้ชมต่อเนื่องจากโฆษณาที่ถูกคลิกเข้ามา หากโฆษณามีการใช้ภาพ หน้า Landing Page ควรต้องใช้ภาพเดียวกับตัวโฆษณา หรือหากโฆษณามีข้อความเกี่ยวกับโปรโมชั่น หน้า Landing Page ก็ควรมีข้อความโปรโมชั่นตามในโฆษณาด้วย และที่สำคัญคือ ไม่ควรมีสินค้าและบริการอื่น ๆ ที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการโฆษณาอยู่บนหน้า Landing Page นั้น
3. Landing Page ต้องมีสิ่งดึงดูดเพื่อสร้างความต้องการให้กับผู้ชม
นอกเหนือจากรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการที่เราต้องการโปรโมท เช่น โปรโมชั่นพิเศษ หรือส่วนลดต่าง ๆ เพื่อทำให้ผู้ชมเกิดความรู้สึกว่าสินค้าและบริการนี้คุ้มค่าอย่างยิ่ง และตัดสินใจซื้อได้ง่ายยิ่งขึ้น
4. Landing Page ต้องมีการชี้แนะให้ผู้ชมมีผลตอบรับการที่เราต้องการ (Call-to-Action)
เช่น ปุ่มคลิกซื้อ เบอร์โทรติดต่อ Add Line มาสั่งซื้อ ลงทะเบียนเพื่อรับส่วนลด เป็นต้น เพื่อทำให้ผู้ชมรู้ว่าจะต้องทำอย่างไรในขั้นตอนต่อไปเพื่อให้ได้สินค้าและบริการตามที่ลูกค้าต้องการ
